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Liebe Kunden,

die Bikebranche befindet sich in Schieflage. Auch wir stehen vor neuen Herausforderungen und befinden uns seit dem 18.12.2024 unter vorläufiger Insolvenzverwaltung.
Wir sehen dies als Chance auf einen Neuaufbau und arbeiten mit Hochdruck daran, zukünftig für euch wieder voll da zu sein und das besser als zuvor!

Der Geschäftsbetrieb läuft normal weiter.

  • Ihr könnt aus unserem aktuellen Sortiment weiterhin einkaufen und wir liefern euch die Ware innerhalb der gewohnten Lieferzeiten.

  • Unser Ladengeschäft in Kronberg und unsere Werkstatt haben wie gewohnt geöffnet.

  • Alle Retouren für Bestellungen ab dem 18.12.2024 können wieder bearbeitet werden, wir arbeiten diese schrittweise ab.

  • Retouren aus Bestellungen vor dem 18.12.2024 können wir leider nicht bearbeiten: Bitte wende Dich in diesem Fall an die vorläufige Insolvenzverwaltung (mail@hgw.de).

  • Geschenkgutscheine können derzeit weder gekauft noch eingelöst werden.

  • Reklamationen können wir derzeit noch nicht abwickeln. Wir bitten um Geduld.


Wir danken für euer Verständnis!
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